新加坡最大的购物中心客服

岗位介绍：

雇主背景：新加坡最大的购物中心，位于滨海湾区中心，拥有超过380家零售店，100家餐饮店，分为地上三层和地下一层，为顾客提供独特的一站式购物、餐饮、生活和娱乐体验；本次招聘前台接待人员会安置在APM在新加坡管理服务的办公楼内（新达城内最高端的写字楼，公寓，商场等），也会有人员安排到Suntec city购物中心内，具体根据公司安排。

岗位名称：客服

招聘人数：15名

准证类型：WP

岗位要求:

       ※ 性别：女

       ※ 年龄：30岁以下

       ※ 学历：高中或以上学历

职责：1.保持良好的仪表仪容，着装整洁大方，保持工作环境卫生清洁；

      2.接听电话及接待来访人员，为客人提供热情、耐心、周到的接待服务；

      3.熟悉楼宇或商场内各楼层公司及店铺情况及主要经营内容；熟悉楼宇或商场的各项设施及主要功能，回答访客问询；

      4.受理和处理客户投诉；管理客户服务/信息

      5.做好大型活动的协调与配合工作，主管及领导安排的其他行政工作

薪酬待遇：

※薪水：2700新币/月++

※ 底薪：1800新币/月；

※ 固定津贴：400新币/月

※ 正常加班：500新币/月左右

※ 工作时间：8am-8pm；每周5-6天

   (此时间是包括加班的，正常工作时间是44小时/周)愿意做加班

※以上各类条款最终以雇佣合约为准！